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個人情報保護方針
株式会社モバたび（以下、当社）は、個人情報保護の重要性を最大の責務と認識しております。
お客様ならびに当社に関係する方々の個人情報を確実に保護するために、
以下の事項を実施いたします。
1. 個人情報の取得、利用および提供について
当社は、インターネット上で情報サービスを営んでいることを考慮し、業務実態に応じた個人情報の管理体制を確立するとともに、
個人情報の収集、利用、提供において、当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範（以下、「法令等」といいます）に従い適切に取り扱います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いはいたしません。
2. 法令、国が定める指針その他の規範の遵守について
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するとともに、
日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JIS Q 15001）に準拠し、個人情報を保護いたします。
3. 個人情報の適正管理について
当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織上・技術上、合理的な安全管理措置を講じ、
個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に取り組みます。
4. 苦情および相談について
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談を受けた場合、その内容について迅速に事実関係などを調査し、誠意をもって迅速に対応いたします。
5. 個人情報の継続的改善について
当社は、個人情報保護管理責任者を設置し、社会情勢・環境の変化などをふまえて、
「個人情報保護マネジメントシステム」を継続的に実施し、維持いたします。また、適時、適切に見直し、
その改善を継続的にいたします。本方針は、当社のすべての社員に周知させるとともに、
当社ホームページなどに掲載することにより、常時入手可能な措置を講じることといたします。
6. 個人情報取扱の委託
当社は、事業運営上お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。業務委託先に対しては、
個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、
契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させることとします。
7. お客様個人情報に関するお問い合わせ、開示、削除、訂正
当社が保有するお客様の個人情報の開示、削除または消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止をご希望の方は、
必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記窓口までお問い合わせください。その際、法令および社内規程に従い、
遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。
ただし、下記の（a）～（c）のいずれかに該当する場合は、ご希望の一部または全部に応じられない場合がありますが、
その際はお客様に遅滞なくその旨を通知し、理由を説明します。
（a）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合 （b）当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合 （c）法令に違反することとなる場合 当社の個人情報の対応窓口は以下のとおりです。 個人情報の取扱に関するお問合せ・苦情、ならびに個人データの開示、削除または消去、内容の訂正、利用の停止、第三者への提供の停止 。 〒140-8602 東京都品川区東品川2-3-11 株式会社 モバたび E-mail: thanks@mobatabi.jp ※土・日曜日、祝祭日・年末年始は、翌営業日以降に対応させていただきます。 ※開示、削除のお申し出は上記対応窓口への郵送に限らせていただきます。 制定2008年4月1日 改定2009年5月15日 株式会社 モバたび 代表取締役社長 藤崎 勝
お問い合わせ窓口
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口までお願い申しあげます。
〒140-8602 東京都品川区東品川2-3-11 株式会社 モバたび 電話：03-5796-5652 （受付時間: 月曜日～金曜日 10:00～18:00） E-mail: thanks@mobatabi.jp ※土・日曜日、祝祭日・年末年始は、翌営業日以降に対応させていただきます。 個人情報の取り扱いについて
株式会社モバたび（以下｢当社｣といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」ならびに「当社個人情報保護方針」に基づき、
お客様の個人情報を以下のようにお取扱し、保護に努めております。
1. 個人情報の利用目的について
当社は、ユーザーから収集し、利用する個人情報は、当社ウェブサイトを通じたサービスの提供やメールマガジンなどのユーザーに役立つと思われるサービスおよび情報の提供、お客様との連絡のために利用させていただくほか、サービス受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。具体的な利用目的は以下のとおりです。
（1）ユーザーに当社が提供している各種サービスのご案内・提供をするため （2）ユーザーからの問合対応や賞品の発送、当社の運営するサイトの利用に関するサービス内容の変更通知等、 サイトの利用に関連して必要な連絡等のほか、メールマガジン等、当社がユーザーにとって有益と判断した情報を含む各種の連絡をするため （3）あらかじめ外部に提供することを明示した上で、ユーザーの利用申込情報を、ユーザーが利用申込したサービスの提供企業・団体に通知するため （4）ユーザーからのアンケートや当社サービスの利用状況・利用環境に関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため （5）ユーザーの年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせて当社サイトのページ上の情報、サービス及び広告配信等を編集するため （6）当社サイトの改善や新サービスの開発等に役立てるため なお、当社は上記の目的以外でお客様の個人情報を取得させていただく場合があります。その際は、別途利用目的を明示いたします。
2. 個人情報の第三者提供について
法令等に基づく正当な理由がある場合を除き、本人の同意なく当該個人情報の目的外利用及び第三者への提供は行いません。お問合わせへの回答のため、商品発送業務委託先等（以下｢業務委託先｣といいます。）への確認が必要な場合は、当該個人情報を秘密保持契約を締結している業務委託先へ提供する場合がございます。
3. 個人情報の取扱いの委託について
上記1に記載した目的の達成に必要な範囲内で、当該個人情報を、秘密保持契約を締結している下記業務委託先へ委託する場合がございます。
(1)商品、プレゼント発送業務委託先 (2)メール配信業務委託先 (3)統計資料・マーケティング資料作成委託先 等
4.お客様個人情報に関するお問い合わせ、開示、削除、訂正について
当社が保有するお客様の個人情報の開示、削除または消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記窓口までお問い合わせください。その際、法令および社内規定に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。
ただし、下記の（a）～（c）のいずれかに該当する場合は、ご希望の一部または全部に応じられない場合がありますが、
その際はお客様に遅滞なくその旨を通知し、理由を説明します。
（a）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合 （b）当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合 （c）法令に違反することとなる場合 当社の個人情報の対応窓口は以下のとおりです。 〒140-8602 東京都品川区東品川2-3-11 株式会社 モバたび E-mail: thanks@mobatabi.jp ※土・日曜日、祝祭日・年末年始は、翌営業日以降に対応させていただきます。 ※開示、削除のお申し出は上記対応窓口への郵送に限らせていただきます。
5. 個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正アクセス等の防止と是正、その他個人情報の安全管理のため必要かつ適切な措置を講じます。
6．個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。
ただし、必要な情報をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供出来ない場合がございます。
7．個人情報が漏洩した場合の対応
個人情報の管理には万全の体制で臨んでおりますが、万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、
直ちに関係するお客様にご連絡いたします。またその原因が当社のコンピュータやネットワークといった情報システムに起因する場合は、安全の確保が保たれるまで、当社のシステムを一時停止いたします。
また、速やかに当社ホームページなどで事実関係等を公表させていただきます。
8. 個人情報保護方針について
当社の個人情報保護方針をご覧ください。
最終更新日2009年5月19日 |
